RED STONE

未使用GEMの払い戻し受付窓口

アカウント移管にあたり、「資金決済に関する法律第20条第1項」に基づき、2024年2月14日(水)15:00までに、
ご使用されなかった「未使用GEM」を所持しており、かつアカウント移管を希望されないお客様へ下記要領にて
払い戻しを実施させていただきます。

重要

当払い戻しの受付後は、
アカウントの移管(キャラクターデータの引き継ぎ)が一切できなくなります。
キャラクターデータの引き継ぎを希望される場合は、
ページを戻って「アカウント移管手続き」へ進行してください。

払い戻しを行う前払式手段発行者の商号

株式会社G・O・P

払い戻しの対象となる前払式支払手段の種類

2024年2月14日(水)15:00までにご利用いただけなかった「未使用分のGEM」

払い戻し申出期間

2024年2月16日(金)17:00から2024年4月17日(水)15:00

※この払い戻し申出期間にお申し出がない場合は、当該払い戻し手続きから除斥されます。

払い戻し申出の方法

  1. 1) 当「未使用GEMの払い戻し受付窓口(https://secure.redsonline.jp/transfer/refund)」へアクセス
  2. 2) 「未使用GEMの払い戻し受付窓口(https://secure.redsonline.jp/transfer/refund)」ページ下部の
      払い戻し申出方法を選択し、ボタンをクリック
  3. 3) 2/14(水)までプレイしていた株式会社G・O・P(旧GameOn)発行の「RED STONE」会員IDとパスワードにてログイン
  4. 4) 表示された未使用GEMを確認し、フォームに必要情報を入力、入力内容を確認し、払い戻し申出ボタンを押下
現金による払い戻し受付 Amazonギフトによる払い戻し受付 Pmangタイトルで利用できる
マイレージポイントによる払い戻し受付

★フォームに記載いただく内容

  • ご登録メールアドレス
  • 振込用口座の金融機関名(半角カナ)
  • 支店番号
  • 口座の種類(普通預金/定期預金)
  • 口座名義(半角カナ)

★フォームに記載いただく内容

  • ご登録メールアドレス

★フォームに記載いただく内容

  • ご登録メールアドレス
  • Pmangアカウント(ID)
  • Pmangに登録した生年月日

※Amazonギフトによる払い戻しは、払い戻し金額が、15円未満の場合はできません。

払い戻しの方法

現金による払い戻し受付 Amazonギフトによる払い戻し受付 Pmangタイトルで利用できる
マイレージポイントによる払い戻し受付
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただきました日本国内の銀行口座へ、日本円で未使用残高相当額を振込いたします。
※振込手数料は、株式会社G・O・Pが負担いたします。
所定の手続き終了後、ご登録メールアドレス宛へ、未使用残高相当額のAmazonギフト券を送付いたします。 所定の手続き終了後、お客様にご指定いただきましたPmangアカウント(ID)へ未使用残高相当額のマイレージポイントを送り込みいたします。

※Pmangタイトルで利用できるマイレージポイントは、一部ご利用できないタイトルがございます。

現金による払い戻し受付
(口座情報が必要となります)
Amazonギフトによる払い戻し受付 Pmangタイトルで利用できるマイレージポイントによる払い戻し受付
(Pmangアカウント(ID)が必要となります)

注意事項

お問い合わせ(メール窓口)

account_redstone@pmang.jp

 

 

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